广州天使儿童医院自建院起，就一直秉着“健康一个孩子，幸福一个家庭”的宗旨，真正做到了让家长放心、安心的医院，收获了家长许许多多的称赞，为许多儿童的康复做出了重要的贡献。在患者家长看来，广州天使儿童医院就是一家全心全意为患者服务的专科医院。

 

　　细致周到的医护人员

 

　　作为广州天使儿童医院的护士人员，不仅要掌握良好的护理技术，还要成为适应门诊各个岗位的多面手，同时具备良好心理、道德素质及沟通、协调、应变能力，塑造门诊护理服务新形象；此外，还需要掌握理解就诊患者的心理变化和诊疗需求，使患者以积极的心态接受诊疗。医院医护人员主动关心病人的情绪，并且及时进行细致入微的沟通，甚至如果有解不开的疙瘩也要全力去帮助他们，积极创造良好、和谐的医患关系。医院提倡每位医护人员与病人或家属见面时，都是用礼貌用语：您好、早上好、再见等，并且赋予群众微笑，一张温馨的脸庞会给病人带来良好的心情。

 

　　天使亲情至善服务，让每一位患者安心就医

 

　　服务无形，却在细微之处体现内涵；医疗是服务，投入了很多的感情。当您走进医院，医疗人员面带微笑，迎上前来，询问您的需求，引领您到相应的诊室，贴心的服务、舒适的空间、个性化的诊疗方案，并开通24小时网上在线咨询医生、免挂号绿色通道，富有经验的网络医生通过和患儿进行免费的一对一的在线咨询，患儿到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊，365天让每一位患儿乐享诊疗过程。

 

　　温馨提示：为了帮助患者答疑解惑，广州天使儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，广州天使儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。